| Без примерки и частичного выкупа, при сумме заказа более 1 000 руб. | бесплатно |
| Примерка перед покупкой или частичный выкуп или сумма заказа менее 1 000 руб. | 200 |
| Возврат/обмен | 200 |
| Менее 10 км за МКАД | + 100 |
| Более 10 км за МКАД | + 200 |
Доставка
Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется в будние дни с 10.00 до 22.00, при этом вы можете выбрать временной интервал не менее 5-ти часов. Доставка за пределы МКАД в будние дни осуществляется в два временных интервала: с 10.00 до 18.00 или с 15.00 до 22.00, в суботту с 10.00 до 22.00 без выбора временного интервала.
Максимальное время ожидания курьера с момента прибытия — 15 минут.
Примерка
Вы можете дополнительно заказать несколько размеров/моделей из имеющихся в наличии (не более 2-х пар одного наименования). Общее количество пар, заказываемых на выбор в одном заказе не может быть более 3-х.
Обмен
Выезд курьера для обмена или возврата товара оплачивает покупатель, более подробные условия обмена и возврата обуви Вы можете узнать перейдя в раздел Гарантия, возврат и обмен
Рекомендованные интервалы доставки носят справочный характер, однако наши курьеры всегда стараются доставить заказы в удобное для вас время. Перед тем, как доставить заказ, представитель курьерской службы свяжется с вами по контактному телефону для уточнения даты и времени доставки.
Доставка заказов осуществляется до первой пропускной системы, пункта охраны, иных территорий с ограниченным доступом
В случае, если вы решили отказаться от заказа в момент приезда курьера, вам необходимо оплатить услуги курьерской доставки по соответствующему тарифу (п.4 ст.497 ГК РФ).
| Сумма заказа более 1 000 ₽ | бесплатно |
| Сумма заказа менее 1 000 ₽ | 100 ₽ |
Доставка до пункта самовывоза внутри МКАД как правило происходит на следующий рабочий день после 17:00. Доставка до пунктов самовывоза в Московской области происходит через один рабочий день. Когда заказ поступает в пункт самовывоза, вам придет СМС-оповещение.
Мы доставляем в пункт самовывоза обувь с возможностью вскрыть заказ перед оплатой, а также примерить обувь. Для примерки вы можете заказать на выбор не более 4-х пар обуви (не более 2-х пар одной категории), 4-х предметов категории "флисовые костюмы" и 2-х курток. В случае, если после примерки вы отказываетесь от заказа частично или полностью, необходимо оплатить стоимость доставки 200 руб.
В момент оформления заказа убедитесь, что выбранный пункт имеет значок .
Чулочно-носочные изделия, термобелье и стельки примерке не подлежат.
Адреса пунктов самовывоза
Время работы: пн т: 10.00-20, .0 сб-вс: 10., 00 00-19.00
Время работы: пн т: 10.00-19, .0 сб: 10.00-, 16 16.00
Время работы: пн т: 09.00-20, .0 сб-вс: 10., 00 00-19.00
| Предоплата (Банковской картой на сайте) | бесплатно |
| Наложенный платеж | 300 ₽ |
Мы передаем заказы в доставку на следующий день после оформления. Поэтому сроки доставки совпадают со стандартными сроками Почты России.
Чтобы ускорить доставку, мы используем тариф «Курьер-онлайн», поэтому заказ Вам может принести курьер Почты России. Выбор тарифа зависит от габаритов заказа и работы Почты в Вашем регионе, оформить его в момент заказа технически невозможно.
Посылки, для которых Почта России использует авиаперевозки (1 класс и труднодоступные населенные пункты), а также заказы стоимостью 8 000 рублей мы отправляем только по предоплате.